Blog

Materiał partnera

2024-11-27

Dlaczego doradztwo marketingowe jest ważne dla Twojej firmy? W dynamicznie zmieniającym się rynku, działania marketingowe wymagają precyzyjnego planowania i optymalizacji. Profesjonalne...

Zobacz więcej

Jak zbudować zaufanie klientów do sklepu internetowego?

Badania satysfakcji klientów

2024-11-18

Jak zbudować zaufanie klientów do sklepu internetowego?

W dobie dynamicznego rozwoju e-commerce zdobycie zaufania klientów staje się jednym z priorytetowych wyzwań każdego właściciela sklepu online. Wybierając zakupy przez Internet,...

Zobacz więcej

Customer Effort Score (CES) – zastosowanie wskaźnika w praktyce

Badania satysfakcji klientów

2024-11-15

Customer Effort Score (CES) – zastosowanie wskaźnika w praktyce

Aby dowiedzieć się, ile wysiłku klient włożył w dany proces, świetnym narzędziem jest ankieta online. Badanie Customer Effort Score (CES) dostarcza cennych informacji o doświadczeniach...

Zobacz więcej

Badania satysfakcji klientów

2024-10-08

Istota wskaźnika CSI

Wskaźnik CSI (Customer Satisfaction Index) to jedno z najważniejszych narzędzi, które przedsiębiorstwa mogą wykorzystać do zarządzania relacjami z klientami. Monitorowanie satysfakcji...

Zobacz więcej

Badania omnibus

2024-09-13

Badania omnibusowe – czym są

Zrozumienie opinii konsumentów na określone tematy umożliwia identyfikację ich oczekiwań, nawyków i preferencji zakupowych, a także poziomu satysfakcji z produktów...

Zobacz więcej

Badania marki

2024-08-13

Jak skutecznie budować świadomość marki

Świadomość marki to miara jej rozpoznawalności wśród obecnych i potencjalnych klientów, obejmująca spektrum od identyfikacji produktu (marki) po ugruntowaną opinię na...

Zobacz więcej