Blog

Filtruj kategorie
Jak zbudować zaufanie klientów do sklepu internetowego?
Badania satysfakcji klientów
2024-11-18
Jak zbudować zaufanie klientów do sklepu internetowego?
W dobie dynamicznego rozwoju e-commerce zdobycie zaufania klientów staje się jednym z priorytetowych wyzwań każdego właściciela sklepu online. Wybierając zakupy przez Internet,...
Zobacz więcej
Customer Effort Score (CES) – zastosowanie wskaźnika w praktyce
Badania satysfakcji klientów
2024-11-15
Customer Effort Score (CES) – zastosowanie wskaźnika w praktyce
Aby dowiedzieć się, ile wysiłku klient włożył w dany proces, świetnym narzędziem jest ankieta online. Badanie Customer Effort Score (CES) dostarcza cennych informacji o doświadczeniach...
Zobacz więcej
Istota wskaźnika CSI
Badania satysfakcji klientów
2024-10-08
Istota wskaźnika CSI
Wskaźnik CSI (Customer Satisfaction Index) to jedno z najważniejszych narzędzi, które przedsiębiorstwa mogą wykorzystać do zarządzania relacjami z klientami. Monitorowanie satysfakcji...
Zobacz więcej
Badania omnibusowe – czym są
Badania omnibus
2024-09-13
Badania omnibusowe – czym są
Zrozumienie opinii konsumentów na określone tematy umożliwia identyfikację ich oczekiwań, nawyków i preferencji zakupowych, a także poziomu satysfakcji z produktów...
Zobacz więcej
Jak skutecznie budować świadomość marki
Badania marki
2024-08-13
Jak skutecznie budować świadomość marki
Świadomość marki to miara jej rozpoznawalności wśród obecnych i potencjalnych klientów, obejmująca spektrum od identyfikacji produktu (marki) po ugruntowaną opinię na...
Zobacz więcej
Opinia respondentów – wyrocznia czy drogowskaz w działaniu?
Badania opinii
2024-06-21
Opinia respondentów – wyrocznia czy drogowskaz w działaniu?
Moc opinii publicznej Czy zdajesz sobie sprawę, jak potężna jest siła opinii publicznej? Wszystkie organizacje – polityczne, publiczne, non-profit czy komercyjne – w...
Zobacz więcej

Nasz Serwis internetowy używa plików cookies do prawidłowego działania strony. Korzystanie z Serwisu bez zmiany ustawień dla plików cookies oznacza, że będą one zapisywane w pamięci urządzenia. Ustawienia te można zmieniać w przeglądarce internetowej. Więcej informacji udostępniamy w Polityce plików cookies

Akceptuję