Moc opinii publicznej
Czy zdajesz sobie sprawę, jak potężna jest siła opinii publicznej? Wszystkie organizacje – polityczne, publiczne, non-profit czy komercyjne – w mniejszym lub większym stopniu podlegają nieformalnej "władzy ludu". Jeśli planujesz wprowadzić jakąś zmianę, innowację lub działanie, a nawet ocenić potrzebę takiej zmiany, warto najpierw zasięgnąć opinii publicznej....
Dlaczego opinia konsumenta jest kluczowa?
W dobie przesycenia rynku produktami i usługami kluczem do sukcesu staje się zrozumienie potrzeb konsumentów. Badania opinii odgrywają tu fundamentalną rolę, pozwalając firmom na dostosowanie swojej oferty do oczekiwań klientów. Dlaczego to takie ważne? Konsumenci, mając do wyboru wiele opcji, coraz częściej decydują się na marki, które...